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工信部限时整改链接屏蔽,中小企业如何高效获客和线索流转?

2021-09-15
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 “工信部限时整改链接屏蔽。”该动作一石激起千层浪。

  此前的市场竞争关系中,中小企业掌握的话语权微乎其微,更多时候处于依赖大平台的被动角色,所谓“被收购易,想突围难”。

  日前,工信部信息通信管理局局长赵志国在自查整改工作中表示,会采取行政指导会等多种形式帮助企业认识到,互联互通是互联网企业高质量发展的必然选择,让用户畅通安全地使用互联网也是互联网行业必须努力的方向。

  新政,无疑利好中小企业。改变相互屏蔽、彼此割裂的窘境,便于中小企业突破平台流量瓶颈,实现跨平台运营推广,让全渠道获客有更多土壤,网易互客SCRM系统将发挥更大价值。

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  以教培行业为例,传统教培机构正处于向科技化、数字化全面提升和转变阶段。近年来,在线教育及教育信息化的市场规模每年的增速约20%,发展潜力巨大。

  解除“链接屏蔽”后,“互联互通”生态中的教培行业,找对了工具和完整的运营方法论,能更好地实现广告线索、门店流量、活动流量的0浪费。


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  以下,我们通过网易互客SCRM系统,具体了解教培行业如何通过线上线下联动,快速打通全域获客渠道,为留资线索的增加和跟踪转化效果的提升带来更多可能。

  01  无需开发,一键授权所有广告平台

  广告平台一键授权互客,实现自动对接美团、抖音等平台,学员在美团、抖音等平台预留的信息会统一全部汇总到互客中,并自动按照地理位置等分配给不同门店的课程顾问,实现自动对接流转。节约人工导入导出的时间成本,避免误差。


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  广告平台一键对接,线索自动分配


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  02  一码捕获,门店线索流量全留下

  设置好门店的微小站。当学员进入门店后,通过扫码微小站来了解品牌故事、课程信息、门店信息、师资力量,只需用最短的时间内让学员了解机构,也可以获取学员的手机号码等信息,并自动分配给门店的课程顾问,将自然流量全部拿下。


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  03 线下活动,一码加微

  针对线下的广告,传单直接放上课程顾问的个人名片,展示课程老师的专业背景,进一步的吸引学员。上面的联系方式,既能获取学员的浏览信息,也可以让学员一键添加老师微信,快速获取私域流量。


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  相对于公域流量来说,私域流量池里的用户是自己的,免费,而且可直接触达,可反复利用。

  承上启下的环节,可能存在两个问题:

  一、多渠道线索无法统一管理,会导致客户无法及时跟进;

  二、多场景导致多种产品同时使用,客户数据无法统一。

  因此,取消链接屏蔽后,如何利用去中心化的流量,显得尤为重要。网易互客可以带给中小企业的核心价值之一,获取客户真实信息,并与客户建立关系。

  我们可以在后台一键设置分配规则,让线索自动分配,同时一键设置分配未及时跟进回收机制,让线索重新流转。通过系统要求销售及时跟进,从根源杜绝线索浪费的现象,让线索飞转起来。


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  从全渠道获客场景开始,网易互客还打通内容营销、销售的SOP(标准操作程序)管理、私域流量搭建,以及老客户的维护管理。在数字时代,带领企业去洞察消费者的需求,调整营销策略,建立全流程的用户服务体验,持续把握新的增长点。

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